上記の問題に関しまして、2021年07月01日（木）の定期メンテナンスにて二次対応を行いました。

継続して問題が発生する場合は、お手数をおかけしますが
公式サイトのサポートよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

なお、本問題の影響によりイベントの完遂が困難であると判断いたしましたため、
以下のイベント期間を延長いたします。

・奪還！ルナ・コスタ島（クリックでイベント告知に遷移します） 2021年06月10日（木）メンテナンス後 ～ 2021年07月08日（木）メンテナンス前まで
↓
2021年06月10日（木）メンテナンス後 ～ 2021年07月20日（火）メンテナンス前まで

皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

上記の問題に関しまして、2021年06月25日（金）の臨時メンテナンスにて一次対応を行いました。

本問題については引き続き調査を行っております。
本件に関して何か進展がございましたら、改めて告知にてお知らせさせていただきます。

また、このたびの補償といたしまして、以下のクーポンを支給いたします。
 

  【クーポンID】
   HP851-DE9ED-8671B-DF4FF-6B067

  【補償内容】
　 - エーテルパスポート(7日) ×1個
　 - クロスエーテル1.3 ×2個

※本クーポンの使用期限は2021年07月01日（木）定期メンテナンス前までです。

臨時メンテナンスにより、
ご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。